Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Định Nghĩa & Giải Thích

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "mm87" hoặc "Nền tảng": chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền mm87.cam cùng các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của mm87.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược mm87 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, xổ số, đá gà trực tiếp và poker.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng mm87, bao gồm số dư, lịch sử cược và thông tin cá nhân đã xác minh.
• "Số dư khả dụng": tổng số tiền thực trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": các khoản ưu đãi mm87 trao tặng theo các chương trình khuyến mãi, bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt theo sự kiện.
• "VNĐ": đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng, đơn vị thanh toán chính thức được sử dụng trên nền tảng mm87 cho thị trường Việt Nam.

02 Điều Kiện Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mm87, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. mm87 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cờ bạc do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực hệ của nhân viên mm87.
• Sử dụng dịch vụ chỉ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh được.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại mm87 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khác khi được yêu cầu.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại mm87. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để mm87 đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

• Người dùng có trách nhiệm duy trì bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP).
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho mm87 về việc tài khoản bị xâm phạm.
• mm87 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Việc chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của mm87.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

mm87 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người dùng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Người dùng cần lưu ý các quy định quan trọng sau về giao dịch tài chính tại mm87:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ; số tiền nạp tối đa trong một giao dịch được quy định theo từng phương thức thanh toán cụ thể.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đối với ngân hàng nội địa và 2 phút đối với ví điện tử.
• mm87 không thu bất kỳ khoản phí nào đối với giao dịch nạp và rút tiền từ phía nền tảng. Người dùng chỉ chịu phí (nếu có) từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của mình.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin cá nhân đã đăng ký tại mm87. mm87 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của người khác.
• Mọi giao dịch rút tiền đều có thể bị giữ lại để xác minh trong trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• mm87 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền nếu tài khoản chưa được xác minh đầy đủ.

05 Quy Định Đặt Cược

Người dùng đặt cược tại mm87 cần tuân thủ các quy tắc chung sau đây để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho toàn bộ cộng đồng người chơi:

• Mỗi cược được đặt là một giao dịch ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp tính năng "Cash Out" được hỗ trợ cho sự kiện cụ thể đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, slot game và xổ số tại mm87 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu. mm87 có quyền hủy cược trong các trường hợp kết quả bị tranh cãi hoặc chưa có kết quả chính thức.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm/trận đấu được hiển thị cụ thể tại giao diện đặt cược. mm87 có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng thời điểm.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, mm87 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người dùng.
• mm87 có quyền giới hạn số tiền thắng cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định đối với các tài khoản có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

mm87 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (rollover) riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người dùng phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược mới được rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn quy định. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn và không được hoàn lại.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• mm87 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc thay thế bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp đặc biệt.
• Việc lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm hỗ trợ đặt cược tự động (bot) hoặc các phương thức gian lận khác sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Chương trình hoàn trả (cashback) được tính dựa trên tổng số tiền cược hợp lệ trong kỳ, không bao gồm các cược đặt bằng tiền thưởng.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của mm87:

• Sử dụng phần mềm robot (bot), công cụ tự động hóa, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để tự động đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thông qua nền tảng mm87.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc hệ thống giới thiệu thành viên.
• Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất hợp pháp. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho mm87.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi đối kháng như poker, bài và các trò có nhiều người tham gia.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác mà không có sự ủy quyền hợp pháp.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phổ biến nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm hoặc gây hại thông qua các kênh liên lạc của mm87.
• Giả mạo danh tính, cung cấp tài liệu xác minh giả mạo hoặc thông tin cá nhân không trung thực.

08 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

mm87 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin người dùng được thực hiện có chọn lọc, minh bạch và có mục đích rõ ràng.

• Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• mm87 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, mm87 có thể được yêu cầu cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định tại Chính sách bảo mật của mm87.

Để biết thêm chi tiết về cách mm87 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mm87 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm:

• Mất mát tài chính do kết quả cược bất lợi — cá cược và trò chơi có yếu tố may rủi, người dùng phải tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo mm87.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

mm87 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định với thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% mỗi tháng.

10 Thay Đổi Điều Khoản

mm87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và mm87, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

• Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản hoặc qua email hỗ trợ. mm87 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
• Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo trình tự pháp luật quy định.
• Trong thời gian giải quyết tranh chấp, mm87 có quyền tạm giữ số dư tài khoản liên quan cho đến khi vụ việc được làm rõ.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc ý kiến nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, đội ngũ hỗ trợ của mm87 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 thông qua các kênh liên hệ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua hộp chat trên nền tảng mm87
• Thời gian phục vụ: Tất cả các ngày trong tuần, kể cả cuối tuần và ngày lễ